Оборудование для такси
Одна из важных статей расходов для таксопарка – оборудование для такси. Оно необходимо для оптимизации работы, качественного выполнения заказов и, как следствие, безупречной репутации. Необходимый набор будет во многом зависеть от специфики работы: будет это самостоятельная служба такси или сотрудничество с агрегатором. Но есть и универсальные варианты, которые необходимы для каждого такси.
Оборудование для службы такси
Возможность подключения к агрегаторам не только значительно упрощает работу с заказами (прием, обработка, распределение между водителями), но и позволяет сократить расходы на оборудование для службы такси. В их числе:
- Онлайн-кассы. Все такси обязаны работать с онлайн-кассами с 2021 года для отчетности перед налоговой и предоставления чеков пассажирам. Но ее покупка будет актуальна только для служб такси в совсем небольших городах, где пока не представлены Яндекс Такси и другие агрегаторы. При сотрудничестве с последними беспокоиться о подобном оборудовании не придется, поскольку чеки отправляются пассажиру в личный профиль в приложении или на электронную почту.
В случае с покупкой не обязательно оснащать каждый автомобиль кассовым аппаратом. Его можно установить в офисе, а таксист будет передавать информацию об оплате и отправлять пассажиру чек через специальное приложение на смартфоне. Еще один вариант – облачная касса. При этом сам аппарат арендуется у оператора и находится у него же, а подключение осуществляется через облачный сервис.
- GPS-системы. Профессиональные системы помогают таксистам лучше ориентироваться в городе и получать информацию о дорожной обстановке (пробках, авариях), а диспетчерам – видеть районы, где нет свободных такси и направлять туда машины. Но, как и в случае с онлайн-кассами, у агрегаторов передача GPS-данных уже реализована в цифровом виде через приложения.
Оснащение диспетчерской
Несмотря на тенденцию к автоматизации, невозможно представить такси совсем без диспетчерской и операторов. Как минимум, специалисты нужны, чтобы следить за работой водителей и быстро решать проблемы, связанные с их заказами. Для оснащения диспетчерской требуется:
- Обеспечить связь и доступ к интернету. Лучше отдавать предпочтение кабельному интернету, поскольку с модемами чаще случаются сбои и потери сети. Для установки программ автоматизации требуется сервер – компьютер с хорошей оперативной памятью и вместительным жестким диском. При необходимости объединить сервер и другие компьютеры в общую локальную сеть потребуется маршрутизатор (роутер). На случай внезапных отключений электричества желательно приобрести источник бесперебойного питания. Он позволит сохранить данные и правильно завершить работу всех программ.
- Оборудовать место диспетчера. Диспетчеру требуется использовать различные приложения и сервисы, поэтому нужен компьютер с достаточной производительностью. Гарнитура позволит четко слышать необходимую информацию и так же внятно передавать ее собеседнику. При ее выборе нужно обратить внимание, чтобы наушники с микрофоном хорошо принимали и передавали звук.
Для подключения телефонии требуются VOIP- и GSM-шлюзы. Они позволяют преобразовывать сигнал телефона (городского, мобильного) в цифровой, понятный для компьютера, а также записывать разговоры, вести статистику входящих и исходящих звонков.
Защита машины
Один из ключевых вопросов в части оборудования для такси – защита самого автомобиля на случай недобросовестности водителей или экстренной ситуации. В этом деле помогут:
- GPS трекер – важный инструмент для собственника (таксопарка), который сдает авто в аренду. Он всегда находится в салоне, работает круглосуточно и позволяет узнавать местоположение авто, дневной пробег, пересечение контрольных зон и пр. Смартфон для этой цели не подойдет, поскольку он «привязан» не к транспортному средству, а к человеку. Еще одна важная функция GPS трекера – возможность дистанционно заглушать двигатель при внештатной ситуации (например, если водитель не платит аренду, не выходит на связь). Некоторые модели GPS трекеров позволяют подключить тревожную кнопку, чтобы таксист в любой момент мог уведомить об проблеме. В случае нажатия на нее на выбранный номер будет приходить сообщение с информацией об адресе и времени.
Рекомендация! Незаменимым устройством для контроля над машиной и водителем станет Starline. С его помощью можно в любой момент устанавливать точное местоположение, отслеживать маршруты и пробег, а также принудительно заглушать двигатель, если возникнет такая необходимость. Средняя цена такого трекера с установкой составляет 9 000 рублей.
- Противоугонная система. Кроме сигнализации, надежную защиту автомобиля такси обеспечит секретная кнопка от угона авто. Она устанавливается в любом незаметном месте салона (оптимально – в передней панели). Не зная местонахождение реле блокировки, запустить двигатель будет невозможно. При стоимости около 4000 руб. секретная кнопка обезопасит машину от кражи, угона в случае, когда таксист оставит ключи в машине (например, на автозаправке).
Для эффективной деятельности такси без вложений в специальное оборудование не обойтись. Среди всего разнообразия вариантов всегда можно подобрать те, которые будут соответствовать выделенному бюджету и потребностям конкретного таксопарка.
Загрузка...
